رهبری آن چیزی است که وقتی نقشه شکست می خورد انجام می دهید

ارتش به من آموخت که رهبری رتبه، صدا یا داشتن تمام پاسخ‌ها نیست. این کاری است که وقتی طرح شکست می‌خورد انجام می‌دهید.

در ارتش، طرح‌ها دائماً تغییر می‌کنند. تجهیزات خراب می‌شوند، اطلاعات ناقص است و شرایط بدون هشدار تغییر می‌کند. کسب و کار نیز تا حد زیادی به همین شکل عمل می‌کند. یک مشتری می‌رود، پول کم می‌شود، یک استخدام کلیدی اشتباه می‌کند، یا بازار قبل از اینکه آماده باشید حرکت می‌کند.

اینجاست که رهبری بیشترین اهمیت را پیدا می‌کند. مردم به اعتماد کاذب نیاز ندارند. آنها به شفافیت در مورد آنچه اتفاق افتاده، آنچه اکنون مهم است و آنچه در ادامه رخ می‌دهد نیاز دارند.

من به عنوان یک کهنه سرباز و کارآفرین، آموخته‌ام که مسئولیت داشتن یک عنوان است؛ رهبری یک عادت است. این به معنای حفظ آرامش تحت فشار، پذیرش سریع اشتباهات و مراقبت از افرادی است که مأموریت را پیش می‌برند.

شما نمی‌توانید بر هر شرایطی کنترل داشته باشید. اما می‌توانید به اندازه‌ای ثابت قدم باشید که تیم شما به حرکت ادامه دهد.